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送料・お届け

全品送料無料です（日本国内）。ただし沖縄・一部離島へのお届けは送料無料の対象外で、別途送料を申し受けます。お届けには通常より日数がかかる場合があります。

お届け

在庫有は、営業日13時までのご注文（前払い決済はお支払い確認が13時までの分）を当日発送します。13時以降のご注文と定休日（水曜日・日曜日）は翌営業日の発送です（佐川急便）。お取り寄せ品は納期をメールでご案内します。

定休日（水曜日・日曜日）は発送を行いません。お届け日時のご指定は、ご注文時の備考欄にご記入ください。

発送のご連絡

発送時にお荷物番号をメールでお知らせします。

お支払い

楽天市場でのご購入

このサイトでお車に合う品番を確かめたあと、各商品の「楽天で購入」から楽天市場の STOLZ（edgeshop）の店舗でお買い求めください。クレジットカード・楽天ペイ・コンビニ払い・銀行振込・代金引換など、楽天市場のお支払い方法がご利用いただけます。お支払い方法と時期は楽天市場の店舗の案内に従います。

お電話・メールでのご注文

お電話またはメールでもご注文を承ります。お支払いは銀行振込（ご注文後7日以内・振込手数料はお客様負担）または佐川急便の代金引換です。

代金引換手数料

お電話・メールでのご注文で佐川急便の代金引換をご利用の場合は、下記の代引手数料（税込）をお客様にご負担いただきます（大型商品を除く）。

商品価格合計	代引手数料
〜30,000円	440円
30,001〜100,000円	660円
100,001〜300,000円	1,100円
300,001〜500,000円	2,200円
500,001〜600,000円	6,600円

業販会員の方

業販価格でのご注文は銀行振込または代金引換となります。

このサイトでのカード決済は準備中です。始まりましたらこのページでお知らせします。

返品・交換

返品・交換・キャンセルについて

発送前のキャンセルはメールまたはお電話でご連絡ください。商品発送後のお客様都合による返品・交換はお受けできません。ご注文前に、型式・年式・グレード・ブレーキ仕様をご確認ください。適合に不安があるときは、ご注文前に車台番号をお知らせいただければお調べします。

初期不具合・誤送の場合

商品に初期不具合があった場合、または当社の誤送の場合は、新しい商品と交換します。商品到着より7日以内に、ご注文番号と状態の分かる写真を添えてご連絡ください。この場合の送料は当社が負担します。

取り付け後の商品

取り付け・使用後の商品は、初期不具合の場合を除き交換できません。

よくある質問